كيف تزيل الإعلانات المزعجة من هاتفك الأندرويد

تظهر الإعلانات المزعجة على هاتف الأندرويد بأشكال متعددة: نافذة تقفز فجأة فوق التطبيق الذي تستخدمه، أو إشعار يصل كل بضع دقائق من موقع لا تتذكر أنك زرته، أو صفحة رئيسية تتبدّل فيها الإعلانات دون سبب واضح. وهذه المشكلة شائعة، وغالبًا ما يكون حلها أبسط مما يتوقع المستخدم، لأن سببها في أكثر الحالات إعداد مفعَّل أو تطبيق مشبوه، لا عطلًا في الجهاز نفسه.

في هذا الدليل نتتبع المشكلة خطوة بخطوة: نبدأ بتحديد مصدر الإعلان، ثم نعالج إشعارات المتصفح، ونفحص التطبيقات والأذونات، ونختم بإجراءات وقائية بسيطة. ننبّه إلى أن أسماء القوائم تختلف بين الشركات المصنِّعة (سامسونج وشاومي وغيرهما) وبين إصدارات النظام، فإن لم تجد الاسم نفسه فابحث عن أقرب قائمة له أو استخدم خانة البحث داخل الإعدادات.

أولًا: حدّد مصدر الإعلان

قبل تغيير أي إعداد، اسأل نفسك متى تظهر الإعلانات بالضبط، فهذا يوفر عليك وقتًا كبيرًا:

• داخل تطبيق معين فقط: غالبًا هي إعلانات التطبيق نفسه، وقد يكون حلها بشراء النسخة الخالية من الإعلانات أو الاستغناء عن التطبيق.
• أثناء التصفح: المصدر على الأرجح موقع ما أو إذن إشعارات منحته له.
• على الشاشة الرئيسية أو فوق تطبيقات أخرى: يشير هذا عادةً إلى تطبيق يملك إذن العرض فوق التطبيقات الأخرى.
• في شريط الإشعارات: قد يكون المصدر متصفحًا أو تطبيقًا مثبّتًا حديثًا.

اضغط مطولًا على الإشعار المزعج إن كان إشعارًا، وغالبًا سيعرض لك اسم التطبيق أو الموقع الذي أرسله، وهذا أسرع طريق لمعرفة الفاعل.

ثانيًا: أوقف إشعارات المتصفح

من أكثر أسباب الإزعاج أن يوافق المستخدم، دون انتباه، على رسالة «السماح بإرسال الإشعارات» في موقع ما. بعدها يستمر الموقع في إرسال إعلانات حتى والمتصفح مغلق.

في متصفح كروم (وما يشبهه)

1. افتح المتصفح واضغط على قائمة النقاط الثلاث.
2. اختر الإعدادات ثم إعدادات الموقع.
3. ادخل إلى الإشعارات وراجع قائمة المواقع المسموح لها.
4. امنع كل موقع لا تعرفه أو لا تحتاج إشعاراته.
5. في إعدادات الموقع أيضًا، راجع خيار النوافذ المنبثقة وإعادة التوجيه وتأكد من أنه محظور.

نصيحة عملية

يمكنك تفعيل خيار الإشعارات الهادئة إن كان متاحًا في متصفحك، فيمنع المواقع من مقاطعتك برسائل طلب الإذن. وإذا كنت لا تستفيد من إشعارات المواقع أصلًا، فمنعها كلها هو الخيار الأريح.

ثالثًا: افحص التطبيقات المشبوهة

إذا بدأت الإعلانات بعد تثبيت تطبيق جديد، فهو المشتبه الأول. تُعرف هذه البرمجيات عادةً باسم الأدوير (Adware)، وهي تطبيقات تعرض إعلانات بكثافة أو بطرق مخادعة.

كيف تكتشفها؟

• راجع قائمة التطبيقات المثبّتة وابحث عن أي تطبيق لا تتذكر تثبيته.
• انتبه للتطبيقات التي تحمل أسماء عامة مثل «منظف» أو «مسرّع» أو «توفير البطارية» دون سمعة واضحة.
• في متجر Google Play، افتح قسم Play Protect من القائمة وشغّل فحص الجهاز، فهو يرصد التطبيقات الضارة المعروفة.

ماذا تفعل؟

1. اضغط مطولًا على أيقونة التطبيق المشبوه ثم اختر إلغاء التثبيت.
2. إن لم يظهر خيار الإزالة، فقد يكون التطبيق يملك صلاحيات مسؤول الجهاز؛ ادخل إلى الإعدادات ثم الأمان وابحث عن تطبيقات مسؤول الجهاز وأوقف صلاحيته، ثم أزِل التطبيق.
3. إن لم تصل إلى نتيجة، فجرّب الوضع الآمن، إذ يعطّل التطبيقات الخارجية مؤقتًا. فإن اختفت الإعلانات فيه فالسبب تطبيق مثبّت؛ وتختلف طريقة تفعيله من جهاز لآخر، فتحقق من الدليل الرسمي لشركة جهازك.

وللوقاية، ثبّت التطبيقات من المتاجر الرسمية فقط، وتجنّب ملفات التثبيت المجهولة المصدر والنسخ المعدّلة أو المقرصنة، فهي من أكبر أبواب الأدوير.

رابعًا: راجع الأذونات الخطرة

بعض الأذونات تتيح للتطبيق إزعاجك بسهولة. راجع هذه الثلاثة:

• العرض فوق التطبيقات الأخرى: ستجده في الإعدادات ضمن التطبيقات أو الأذونات الخاصة. أوقفه عن أي تطبيق لا يحتاجه فعلًا.
• الإشعارات: من إعدادات كل تطبيق يمكنك إيقاف الإشعارات كلها أو تصنيفات منها فقط.
• التشغيل التلقائي والعمل في الخلفية: تقييد نشاط التطبيق في الخلفية يقلل ظهور الإعلانات غير المتوقعة، وبعض الأجهزة تضع هذا الخيار ضمن إعدادات البطارية.

كذلك راجع الإعلانات المخصصة في إعدادات حساب جوجل؛ فتعطيل التخصيص لا يلغي الإعلانات، لكنه يحدّ من استهدافك بها.

خامسًا: خيارات إضافية

• DNS الخاص: تتيح بعض إصدارات الأندرويد من إعدادات الشبكة تحديد خادم DNS خاص يحجب نطاقات الإعلانات. اقرأ عن الخدمة التي ستستخدمها وتحقق من سياسة الخصوصية فيها قبل اعتمادها.
• متصفح بخاصية حظر الإعلانات: بعض المتصفحات المعروفة تتضمن حاجبًا مدمجًا. اختر متصفحًا من متجر رسمي وله سمعة جيدة، وراجع الميزات الحالية من موقعه الرسمي.
• إعادة ضبط المصنع: هي الملاذ الأخير إذا عجزت كل الحلول، ولا تلجأ إليها قبل أن تنسخ بياناتك احتياطيًا.

ولا ننصح بتثبيت تطبيقات «حظر الإعلانات» من خارج المتاجر الرسمية، فبعضها يكون هو نفسه مصدر المشكلة.

خلاصة عملية

يمكنك اتباع هذا التسلسل المختصر عند ظهور الإعلانات:

1. حدّد متى وأين تظهر الإعلانات.
2. امنع إشعارات المواقع غير الموثوقة من المتصفح.
3. أزِل التطبيقات التي ثبّتّها مؤخرًا ولا تحتاجها.
4. أوقف إذن العرض فوق التطبيقات عن غير المحتاجين إليه.
5. شغّل فحص Play Protect وحدّث النظام والتطبيقات باستمرار.

ومع الحذر عند الموافقة على الأذونات والتثبيت من المصادر الرسمية فقط، تقلّ فرص عودة المشكلة كثيرًا. وإن استمرت، فراجع الدعم الرسمي لشركة جهازك للحصول على خطوات مناسبة لإصدارك.